佐川急便「お荷物問い合わせサービス」への不正アクセスについて

いつもコスギオンラインショップをご利用いただき、誠にありがとうございます。

佐川急便株式会社の「お荷物問い合わせサービス」において、第三者による不正アクセスが発生した影響により、現在、同サービスが停止しております。
これに伴い、当サイトからお送りする出荷完了メールに記載の配送伝票番号から、佐川急便のWebサイトで配送状況をご確認いただけない場合がございます。

また、配送状況の確認や反映に通常よりお時間をいただく場合がございます。

なお、現在「お荷物問い合わせサービス」は停止しているため、配送状況を確認されたい場合は、お問い合わせ送り状番号(配送伝票番号)をご用意のうえ、最寄りの佐川急便営業所までお問い合わせください。
営業所にて配送状況を確認のうえ、ご案内いたします。



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お客様にはご不便をおかけいたしますが、サービス復旧まで今しばらくお待ちいただきますよう、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。
本件の詳細および復旧状況につきましては、佐川急便株式会社のWebサイトに掲載されている「重要なお知らせ」をご確認ください。



【佐川急便】重要なお知らせ